Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 22 января 2026 г.
Наше обязательство
В Matrixxx VPS мы понимаем, что конфиденциальность — это не просто функция, а фундаментальное право. Наша миссия — предоставить вам инструмент для безопасного и приватного доступа к интернету.
Мы придерживаемся строгой политики нулевых логов. Это означает, что мы технически не способны отслеживать, записывать или хранить информацию о вашей онлайн-активности.
Какие данные мы НЕ собираем
Мы никогда не собираем, не записываем и не храним следующую информацию:
| Тип данных | Сбор |
|---|---|
| История посещённых сайтов | Не собираем |
| DNS-запросы | Не собираем |
| Исходный IP-адрес | Не собираем |
| Временные метки подключений | Не собираем |
| Длительность сессий | Не собираем |
| Используемая полоса пропускания | Не собираем |
| Содержимое трафика | Не собираем |
Техническая невозможность: Наша инфраструктура спроектирована таким образом, что физически не позволяет вести логи пользовательской активности. Мы не можем предоставить то, чего не существует.
Какие данные мы собираем
Для функционирования сервиса мы собираем минимальный объём информации:
Данные аккаунта
- Telegram ID (для идентификации и связи)
- Выбранный тарифный план
- Дата начала и окончания подписки
Платёжные данные
- Информация о транзакции (сумма, дата)
- Идентификатор платежа (для подтверждения оплаты)
Мы не храним данные банковских карт. Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные шлюзы.
Техническая информация
- Агрегированная статистика нагрузки серверов (без привязки к пользователям)
- Информация об ошибках сервиса (для улучшения качества)
Как мы защищаем ваши данные
Мы применяем многоуровневую систему защиты:
- Шифрование в транзите: Весь трафик шифруется с использованием современных протоколов
- Шифрование данных: Хранимая информация защищена AES-256 шифрованием
- Физическая безопасность: Серверы размещены в защищённых дата-центрах
- Регулярные аудиты: Мы проводим регулярные проверки безопасности
- Минимизация данных: Мы собираем только то, что абсолютно необходимо
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные провайдеры: Для обработки транзакций (только платёжные данные)
- Юридические требования: При получении законного судебного запроса (однако из-за политики нулевых логов мы не можем предоставить данные о вашей активности)
Важно: Даже при получении юридического запроса мы можем предоставить только минимальную информацию об аккаунте. Данные о вашей онлайн-активности не существуют в наших системах.
Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранимых данных вашего аккаунта
- Потребовать удаления своего аккаунта и связанных данных
- Отказаться от рассылок и уведомлений
- Получить копию своих данных в машиночитаемом формате
Для реализации своих прав обратитесь в нашу службу поддержки через Telegram.
Международная передача данных
Наши серверы расположены в различных юрисдикциях. Используя Сервис, вы соглашаетесь с тем, что ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны проживания. Мы обеспечиваем одинаковый уровень защиты данных независимо от местоположения сервера.
Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через:
- Уведомление в Telegram-боте
- Публикацию на сайте с указанием даты изменений
Рекомендуем периодически проверять эту страницу на предмет обновлений.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:
- Через Telegram-бот службы поддержки
- Через чат поддержки на сайте
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 24 часов.